서비스 이용안내

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이용안내

💳충전 신청을 했는데 잔액이 충전되지 않아요

아래 사항을 먼저 확인해 주세요.
✅ 입금 금액과 입금자명이 정확히 일치해야 자동 충전이 가능합니다.
• 입금자명이 5글자 이상일 경우,
👉 앞 3글자로 줄여서 입금해 주셔야 자동으로 인식됩니다.
• 입금 정보가 일치하지 않으면
👉 전산 처리 과정에서 충전이 누락될 수 있습니다.
⏱ 충전 처리 시간
• 입금 완료 후 약 1~10분 이내 자동으로 잔액이 충전됩니다.
⚠ 유의사항
• 입금 후 3시간 이내 충전이 완료되지 않을 경우,
👉 해당 충전 요청은 자동으로 취소됩니다.
• 정상 처리되지 않은 경우,
👉 1:1 문의를 통해 확인 요청 부탁드립니다.

🔁 주문 취소 또는 환불 안내

주문 취소 및 환불은 아래 두 가지 경우에 한해 확인 후 처리됩니다.

✅ 주문 후 일정 시간 동안 작업이 전혀 시작되지 않은 경우
✅ 시스템 오류로 인해 에러 메시지가 발생한 경우

📌 위 두 가지 사유를 제외한 모든 경우에는
주문 취소 및 환불이 불가능합니다.
주문 전 반드시 내용을 확인하신 후 신중하게 진행해 주시기 바랍니다

🔁📸 인스타그램 팔로워 주문 시 유의사항

주문 전 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

👯‍♂️ 동일한 계정(URL)에 추가 주문 시
👉 이전 주문이 완료된 후에 다음 주문을 진행해 주세요.

2⃣ **주문 정보 입력 오류(계정 URL, 게시물 URL 등)**로 인한 주문 실수의 경우
👉 별도의 처리가 어려울 수 있습니다.

📌 주문 전
계정 주소 및 주문 내용을 한 번 더 확인해 주시면
보다 원활한 이용이 가능합니다.